¿Dónde está mi pedido?

En cualquier momento puedes hacer el seguimiento de tu pedido en tu espacio personal en la sección "Mis pedidos". Encontrarás la referencia de tu pedido y el estado de progreso de tu pedido.

Hay varios tipos de estados:

-Pagado: tu pedido ha sido pagado y listo para ser preparado.
-Preparado: tu pedido está preparado pero aún no ha sido enviado.
-Enviado: nuestro transportista ha recogido tu pedido, este está en camino y en proceso de reparto. ¡Todavía un poco de paciencia, llegará muy pronto! (recibirás un enlace de seguimiento por parte de la agencia transportista)
-Finalizado: tu pedido ha sido entregado y puede solicitar una factura si lo necesita.